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医院等级评审四大维度
时间:2020-12-11            来源:admin

     在健康中国战略实施、新医改不断深入,国家对各级医院的改革寄予厚望。医院提升管理服务水平,践行 “以患者为中心”的工作理念,以规范化、科学化、现代化建设。 等级评审是强化医院管理的重要行政手段,也是对医院服务水平和诊疗质量的一种官方认证,涉及 医疗特色、基础管理、人才培养、专科建设等多个方面。自 1992年起,国家已经开展两轮医院等级评审工作,在医院完善服务功能、突出医院特色、提高管理水平等方面起到推动作用。
新等级评审启动,是医疗行业统一部署的重要工作,也是适应新时期医院事业发展、完善服务体系、推进分级诊疗、提升优质资源供给的重大工作举措。 医院评审包括了周期性评审和不定期重点检查。关于医院周期性评审有哪些要求呢?下面大家随弘毅一起温习一下医院周期性评审的相关内容吧! 医院周期性评审包括对医院的 书面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会评价等方面的综合评审(四大维度)。
一、医院的书面评价
(一)医院评审申请材料;
(二)不定期重点检查结果及整改情况报告;
(三)医院接受省辖市级以上卫生行政部门组织的综合检查、专科评价、技术评估等的评价结果;
(四)医院接受省辖市级以上卫生行政部门设立的医疗质量控制组织检查评价结果及整改情况;
(五)医院不良行为记录情况;
(六)卫生行政部门安排的突发公共卫生事件医疗救治、医药卫生体制改革、卫生支农、社会公益活动等重点工作的落实情况;
(七)卫生监督执法部门的执法检查结果与处罚情况;
(八)省辖市级以上卫生行政部门规定的其他内容和项目。

二、医疗信息统计评价的
(一)医院各年度出院患者病案首页等诊疗信息;
(二)医院运行、患者安全、医疗质量及合理用药等监测指标;
(三)利用疾病诊断相关分组(DRGs)等方法评价医院绩效;
(四)省辖市级以上卫生行政部门规定的其他相关内容和项目。

三、现场评价
现场评价是医院评审中的重要内容,也是评审标准是否在医院管理中落实到位的具体体现,是评审整体设计中的关键部分,往往这一部分实施的好与坏,对评审导向、评审结论以及评审工作未来发展均有重要作用。
(一)医院基本标准符合情况;
(二)医院评审标准符合情况;
(三)医院围绕以病人为中心开展各项工作的情况;
(四)与医药卫生体制改革相关工作开展情况;
(五)省辖市级以上卫生行政部门规定的其他相关内容。

四、社会评价
这部分是现代医院管理内涵建设的一项重要内容,通过开展各种形式的社会评价,使医院通过提高病人和员工的满意度,对医院实施全方位管理,使医院真正走上健康可持续发展道路。
(一)地方政府开展的医疗机构行风评议结果;
(二)卫生行政部门开展或者委托第三方社会调查机构开展的患者满意度调查结果;
(三)在评审周期内省辖市级以上主流媒体相关报导、调查情况;
(四)省辖市级以上卫生行政部门规定的其他相关内容和项目。

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