什么是永续成长管理咨询?
【永续成长管理咨询】是一揽子医院管理的解决方案,为医院价值成长、永续经营、基业长青保驾护航!一个医院可以不增长,但不能不成长!只有不断的成长,才能不断适应变化多端的市场环境,才能应对不断袭来寒流。基业长青的医院不是最强大的,而是能最快适应环境变化的医院。适应环境变化的能力是医院基业长青的核心竞争力, 适应环境变化的能力是医院在日常的经营管理中不断积累沉淀出来的,这就是医院的成长。遗憾的是很多医院却不具备这种积累沉淀的功能,即不具备成长的特质。怎么做,医院才能具备不断成长,以至永续成长的特质?
【永续成长的运营模式】医院运营是医院生存发展的逻辑,是战略规划的范畴,是方向问题。包括:医院的运营模式创新、激励模式设计、品牌推广与宣传策略规划等,通过打造一个医院发展的增长回路,确保医院的可持续发展。
【永续成长的管理模式】医院管理是一套系统的管理模式,反映的是一家医院的管理逻辑!包括:运营体系、人力资源管理、财务体系以及贯穿医院整个运营管理活动的医院文化。
永续成长管理咨询项目效果目标
为医院打造:
1. 执行动力:挖掘个人成长过程中的闪光点,帮助梳理个人战略规划,把员工个人成长和医院成长结合起来,把个人战略和医院战略结合起来,让员工愿意与医院“走下去”;
2. 执行人才:通过建立紧密的联合项目小组,顾问将与医院的骨干结成一对一小组,在项目过程中不断传授管理技能,帮助医院的骨干学会一套有效的执行方法;
3. 执行文化:通过现代医院管理理念的植入,培养全员客户价值和结果导向意识,塑造责任型人格,创造良好氛围,推动医院建立“敬业、职业、专业”的执行文化;
4. 执行领袖:帮助医院高层领导跳出日常事务管理,把精力集中到与战略和业务有关的工作重点上,逐步学会关键点式业务管理方法;
5. 执行流程:分析医院业务运营模式,分解医院核心业务流程和管理流程,优化目标实现路径,规范化医院运营活动的执行标准和行为准则;
6. 执行责任:分析医院组织架构和岗位职责的合理性及有效性,指导医院各部门合理设置和调整岗位,明确关键岗位说明书,建立一对一责任,协助调整各部门人员配置;
7. 执行目标:通过梳理医院战略目标,指导制定年度运营计划,分解目标,落实到人,建立一套行之有效的目标管理体系。
8. 执行管控:通过周/月计划、核心业务管控、重要事项跟踪表、部门职能和岗位职责、绩效考核、核心业务流程和管理流程等执行工具,帮助医院聚焦重大事项和关键结果,集中医院资源在关键领域中获得突破;
9. 执行动力:通过了解医院目前的激励策略与措施,以及激励效果和存在的问题,明确当前对员工的激励因素和措施,调查了解医院薪酬现状,通过岗位价值评估、绩效策略、绩效水平的设计,制定切实可行、内外公平、自我公平的绩效激励方案;
10. 执行持续:帮助医院组建自己的培训体系,建立医院自我造血机制,制定年度培训计划,持续提升医院团队知识技能和素质技能。
永续成长管理咨询项目内容
永续成长项目模块一:医院现状综合管理诊断
A. 诊断方式:通过对医院人员的访谈,现场诊断,调阅资料,问卷调查等方式了解医院运作现状;
B. 诊断维度:医院战略发展规划、医院文化、品牌推广与宣传、服务流程制度体系、组织管理与定岗定编、薪酬绩效激励与人力资源等。
C. 诊断发布:组织医院的领导班子会议,发布诊断结果,并对问题管理提出改进建议。
永续成长项目模块二:制定解决项目建议书
A. 根据诊断结果,制定解决医院管理问题的《项目建议书》;
B. 医院管理一揽子解决方案的管理咨询项目有:【五年战略规划管理咨询项目】、【品牌推广与宣传管理咨询项目】、【组织架构设计】、【职责划定及定岗定编】、【医院绩效考核管理咨询项目】、【医院绩效工资分配方案】、【乡镇卫生院医疗与公卫融合】、【医院等级评审辅导管理咨询项目】、【服务流程再造管理咨询项目】、【医院文化建设管理咨询项目】、【人才测评:PDP行为风格测试】等等。
永续成长项目模块三:顾问组驻场启动、完成项目。 |