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做一个好的医院院长,也要看清楚这些战略规划!

发布日期:2022-08-31 14:31  浏览次数:

  

  事实上,一些医院管理者不相信战略规划,因为外部环境变化很快,今天的成功无法保证明天的休息。所谓的长期战略规划无非是“画饼充饥”。但其他医院管理者认为,正是因为环境变化迅速,医院才应该制定更多的计划,这样才不会没有规章制度,有证据可循。

  医疗行业是一个不断变化的行业,但它需要一种相对保守的商业态度。因此,医疗机构需要在一定范围内反复确认安全,才能采取下一步,因此医院有必要进行战略规划。

  战略规划的重要性

  明确医院的战略定位和战略形态;

  使医院明确其核心竞争力;

  使医院有一套适合发展战略的战略规划;

  使医院具有科学的规划战略设计、竞争战略和业务领域分析;

  让医务人员明确未来的发展方向和工作思路

  制定战略规划要提前打好量

  1.评估医院目的

  对医院目的的评估实际上是对医院运营任务的评估。医院是一个特许经营行业,不能任意设立。每家医院都有自己的特殊目的。战略规划的开始是对医院运营目的的反复确认。

  2.医院各目标方向的决定

  每家医院基本上都有四大任务:临床、教学、科研和社区服务。每个目标方向都有其独特性和可测量的目标值。每个目标方向的测量值由四个维度决定:财务、流程、患者满意度、学习和成长。

  3.整体业务规划

  总体规划需要解释医院在未来3-5年将如何应对各种挑战。同时,在内外环境变化的影响下,战略规划也将阐述医院未来发展方向的问题。

  4.部门业务规划

  在许多情况下,规划的总体方向和目标可以由全体员工共同规划,其中只有部身的部分由部门内部调整。一些医院有专门的管理助理,专人负责实施部门的分项战略规划。如果跨部门可以完成的战略规划目标可以由委员会处理。因此,专业运营商可以在分项战略规划书的规划中发挥综合作用。

  5.成果评估

  成果评估实际上包括两个部分,一个是差异分析,另一个是绩效体系。如果目标设定存在差异,则必须通过绩效奖励系统激励执行单位,以便在下一个周期中努力实现预先设定的目标。

  战略规划的实施可以分为几个步骤

  1.评估医院的经营理念。

  医院“经营理念”它是医院不可缺少的一部分,所有的战略规划都应该以理念为核心。当然,这个概念必须包含最基本的“价值观”,医院的价值观是制定和决策许多医院管理行为实施顺序的依据。经营理念必须具体可行,造成医院行为的损失。

  2.将组织经营理念转化为愿景。

  医院的“愿景”这是医院可持续经营的具体体现。通常,医院的业务目标会不断修正,但愿景目标不会经常修正。愿景需要以各种方式具体化和可视化,以便医院能够更清楚地表达愿景目标与员工个人目标之间的关系。

  3.将愿景转化为可实现的阶段性目标

  如果短期内无法实现愿景,则必须根据分阶段完成的目标进行合理设置。在设置时,医院管理人员不可避免地要做出一些预测。此时,需要大量的数据分析和专家意见。医院需要花费大量的时间、人力和物力来收集信息。

  4.通过SWOT对组织目标进行分析和修正。

  在初步设定目标后,我们将进行优势、劣势、机会、威胁和分析。在这一阶段,听取医院干部和代表对目标设定的意见是关键环节。最重要的结果是通知和达成共识。SWOT在分析的时候,必须达成共识,以避免似是而非SWOT被纳人,模糊了协助医院做出决策的意图。

  5.将组织目标转化为部门目标和个人工作目标。

  达成共识后,医院必须将组织目标转化为部门和个人的工作目标,以便实施。在中国非常流行的使用平衡计分卡实施战略规划的活动中,这一步骤被称为发展战略地图和主要绩效指标。战略地图是实现战略目标需要多少“战术”两者之间形成的关系,除了涉及各种战略实施的顺序外,还与各种政策实施的结果有一定的关联。

  6.建立监督指标和结果评价方法。

  通常,这一步是通过计算机设定目标的程序来完成的。换句话说,就是把各种指标纳入医院HIS系统形成主管决策体系。如果来自迈克尔·从波特的战略规划过程来看,各种理论应该是非常相似的,应该没有标准答案。KiddAandHowe提出战略规划过程,可分为以下几个步骤,也可称为“BEGIN理论”6:开始,评估,目标和目标,Integration,后续战略。BEGIN它可以帮助医院管理人员简单地记住战略规划的整个步骤。但是,正如前面提到的,只要医院管理人员能够了解自己的做法,战略规划过程中就没有标准答案。

  要做好战略规划,必须注意三个要点

  1.HIS这个系统应该能够提供各种有效的数据。医院领导必须确保医院的领导能力HIS系统数据的准确性,否则将无法根据正确的信息进行召开SWOT对会议进行分析,并对深人进行采访。

  2.所有参加战略会议的成员都必须接受战略规划培训。如果这群人在这方面没有修养,战略规划会议将成为一个研讨会或上级指导会议,整个战略会议的精神将消失,甚至成为一个讲座。

  3.战略会议必须由专门部门负责。负责部门应了解战略规划的数据准备、事先的统计分析,甚至医院数据库中可用的信息。因此,负责的部门最好由受过中层主管或医院管理硕士以上专业培训的成员组成。这样,整体战略只有在战略规划完成后才能在内部网络上公开,或者召开简报会让全院员工知道。


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