发布日期:2022-10-17 16:01 浏览次数: 次
随着行业竞争的加剧,做好战略管理已成为各类企业的必然选择。一些先知医院开展了战略管理工作,取得了令人满意的成果。作为一个非营利性组织,公立医院是否需要战略管理?如果有必要,怎么做?
所谓医院战略,是为确保医院提供的服务在患者心目中与众不同而制定的运营安排和发展计划。如果你提到一种疾病或一门学科,你很快就会想到一家医院,那么这家医院的战略管理就成功了一半以上。
例如,当你提到骨科时,你会想到积水潭医院;说到眼科,你会想到同仁医院。医院战略的成功不是由医院自己决定的,而是由患者决定的。如果患者有需求,他们愿意选择你,这表明医院战略是成功的。
一、医院战略规划的重要性
有人说,不做战略规划,短期内是没有成效的。然而,在整个行业中,在过去的10年里,医院发展迅速,战略规划无一例外地导航。比如10多年前,有两家规模、实力、品牌、知名度相当的医院。
其中一个战略目标明确,有系统的发展战略和实施路径,利用新的医疗改革实现了快速发展。经过10年的努力,业务规模达到了另一家医院的两倍,远远领先于学科排名。
在过去的十年中,这样的案例在第二次上演中生动地展示了一种趋势:战略管理对于以运营为主要任务的企业来说是极其重要的。对于任、具有工作单位属性、资金流量巨大、具有经济属性的医院来说,战略管理关系到未来。
二、医院如何制定有效战略?
医院要充分认识医院战略的意义,着眼于医院战略规划,建立一流的医院战略。
医院战略规划的因素很多,医院可以根据自己的具体情况来确定医院战略规划的基本要素。
制定有效战略的主要内容如下:
1.制定科学的商业战略
基本内容包括:服务和市场领域、增长方向、竞争优势和协同效应。这四个方面的基本内容可以产生医院的协同作用,形成医院联合管理的主线。
在医院管理的战略规划中,医院的共同管理路径应该通过服务、技术和市场的相似性来确定,这是医院战略规划的关键核心内容。
在规划医疗管理战略时,要充分调查医院的商品、技术和市场领域,充分分析医院的竞争环境,准确定位医院的发展阶段和未来前景,确定医院的竞争优势和核心,通过整合医院的独特价值,创造和保持医院的竞争优势和核心竞争力。
2.制定科学人才战略
医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才。因此,能否建立一支优秀的人才队伍,提高相应的学科水平,关系到医疗管理的成败。
其基本内容主要包括:人才选拔与就业、培训、鼓励等。作为医院发展的重要战略,人力资源管理和人才高地建设。
首先,我们应该知道如何选择人才。医院应该是公开招聘、公平交易、择优录用、善于实践的机会,使隐藏的人才成为对事业的奉献,脱颖而出。
第二,我们应该善于利用人才,医院应该充分利用人才,了解人们的责任,充分利用人才,创造良好的环境,使人们能够充分发挥自己的才能,鼓励他们充分发挥自己的潜力,为医院创造财富。
三是注重人才培养。全面规划、组织、计划、阶段性实施员工培训和教育,按需教学、学习、使用相结合。
四是选择一些重点培养、教育、培养人才,加强考核,激励人才,使人才尽快成为医院的骨干。
最后,我们应该留住人才,如制定明确的发展战略目标和长期规划,激发员工长期工作的积极性,重视医院文化的培养,通过塑造医院文化,建立员工对医院的深厚友谊。
3.制定科学文化战略
医院文化是医院的灵魂,是医院全体员工的共同价值体系。其核心是培养和创造一种符合医院现实的医院精神,促进员工的进步、发展和创新,保持同样的精神。
为了长期经营医院,无论是公立医院还是私立医院,我们都必须有意识地创造不同的医院文化观念。
因此,医院文化已成为医院的核心竞争优势,是医院发展的必然趋势,医院文化战略规划的最终目标是通过医院文化建设产生独特的医院价值,从而完善这些价值,成为一个非常个性化、独特、强大的医院品牌活力。