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医院绩效管理之所以简单,是因为管理者使用了这个方案

发布日期:2022-06-27 16:18  浏览次数:

  目前,许多医院和医疗机构在绩效管理方面普遍存在问题。他们没有写一篇关于基本管理体系的文章,而是采取修改和补充的方式进行管理:今天,这里出现了问题,并引入了一种方法;如果明天出现问题,我们将引入另一种方法。如果我们继续下去,管理体系可能是不一致的,不能成为一个有效的体系。

  以往的绩效考核是以考核和简单的绩效作为医院管理的手段,往往缺乏指导偏差,陷入医务人员对管理的误解。

  关于第四代绩效(新常态绩效),从2019年开始,二级以上公立医院绩效考核纳入国家卫生健康委员会统一考核机制,卫生健康委员会专线直接连接并公布考核结果。因此,适应国家大势,提高效率成为当前绩效的关键!根据工作量,淘汰第1.2.3代绩效带动绩效全面提升迫在眉睫。

  除了对个别组织在绩效方面的缺陷和指导进行一对一的分析外,第四代绩效还基于品牌沟通的概念。管理。提高效率的项目。医疗质量管理等综合辅助部门和医院的联合改进,与医院合作加快发展,为医患双赢创造良好局面。

  第四代绩效是以国家卫生第十四个五年计划为基础的医疗改革的重点工作。过去的医疗绩效蛋糕、收入、药品消费和医疗保险时代已经过去。

  医疗服务已经进入了一个正式的效率和效率时代。未来,医院的业绩正在承担着基本社会医疗服务的基本新任务:降低费用,去药物,滋养医疗服务已成为常态。如何提高医院的效率和效率,提高医院的服务水平,增加满足人民需求的服务项目是一种新常态。

  1.明确医院管理的来源。

  绩效考核是一项重要的人力资源管理职能,但不能为了考核而考核。

  医院绩效管理是实现医院发展和经营目标的有效控制手段。医院的经营目标是医院绩效管理的源头,是考核干部职工的出发点。

  2.建立明确的管理组织。

  绩效管理的四个主要环节:绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效提升,都需要有一个明确的组织。

  国内医院在绩效考核方面相对清晰,一般由人事部门牵头,但其他环节往往不清晰。许多医院绩效管理行动不力的原因之一是没有建立确定的部门、岗位和人员来实施医院绩效管理。

  这也是为什么许多医院在绩效管理中重新评估和忽视管理的原因。要建立一个明确的绩效管理组织,不仅要明确医院的管理岗位、职能部门和普通岗位的职责,还要说明他们在绩效管理过程中的作用。

  3.建立明确的管理流程。

  绩效管理过程是医院绩效管理活动的定义。高效的绩效管理过程是医院绩效管理的载体。

  许多医院的绩效管理过程可以说是支离破碎的。许多过程缺失。有些过程是不合理的,有些过程是多余的。为了建立一个清晰的绩效管理流程,我们可以先对流程进行分类,然后逐一定义,以确保医院能够完善绩效管理流程。

  4.应用绩效管理信息系统。

  在绩效管理方面,国内医院的信息化程度仍然很低。绩效管理系统的应用可以让各级医院的管理者随时随地掌握他们的绩效信息,并使用这些绩效信息来调整他们的工作计划,以确保工作目标的实现;

  方便、高效、全面收集相关数据,为医院绩效考核提供客观依据;将医院绩效管理转变为透明体系,鼓励干部职工影响更高的绩效目标。

  5.培养管理者的管理技能。

  管理者的绩效管理技能通常包括绩效指标设计、目标价值设计、绩效沟通、绩效分析、绩效指导等。国内医院各级管理者多为专业技术人员,缺乏管理者所需的绩效管理技能。

  为了提高绩效管理技能,医院需要组织相关培训。

  6.建立绩效管理文化。

  许多医院无法实施绩效管理,受到干部和职工的抵制,主要原因是缺乏绩效管理文化。

  要建立绩效管理文化,首先要梳理医院的绩效管理理念,如医院的绩效管理目标、绩效管理原则等。下一步要做的是如何将这些绩效管理理念落实到绩效管理体系中,最终使干部职工通过各种宣传培训认同医院的绩效管理理念。

  7.建立科学的绩效计划。

  医院绩效计划的制定必须与医院的战略发展目标和年度经营目标密切相关。医院绩效计划。部门绩效计划。个人绩效计划必须经得起推敲。

  国内很多医院在制定绩效计划时比较随意,导致指标设计不科学。评估主题错位。目标值太高,目标值太高。评估数据来源不足等问题。

  这种绩效计划在制定时已经实施。检查留下隐患,在实施过程中遇到麻烦也就不足为奇了。科室绩效计划必须承担医院绩效计划和部门职责。

  个人绩效计划是根据业务流程和工作职责制定的。目标值设计必须符合SMART原则。必须审查每个每个绩效指标设计,以确保实施的可操作性。

  刘烨医学专家认为,如果医院掌握了以上步骤,打败旧的绩效分配就不成问题了。它还可以解决一些不良现象,使医院能够在绩效管理方面进行适合医院未来发展的改革,同时通过三级考核!

  在实施绩效管理时,管理者必须考虑自己医院的结构,以加强内部管理,落实考核职责。加强考核,提高服务质量,优化管理流程,找到适合医院的绩效管理方法,帮助医院实现战略目标。

  医院需要发展,需要进步,管理者必须开始重视绩效管理!


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