随着国民经济的快速发展，医院数量的逐渐增加，医疗市场的竞争力越来越激烈。因此，在发展阶段，医院必须注意自己的绩效考核和管理，促进医院解决经营活动中的大部分问题，提高其市场竞争力。然而，在这个阶段，中国大多数医院在自己的绩效管理体系中仍存在许多问题。由于这部分问题的存在，医院在发展过程中或多或少会受到影响。

　　一.公立医院绩效考核概述

　　1.绩效考核的含义

　　所谓绩效考核，就是运用科学.以有效的方式制定绩效考核制度，以此为基础，鼓励考核工作在有限的时间内对医院各部分和所有工作人员的工作进行考核，对问题采取完善的措施，提高医院绩效管理质量。医院绩效考核的主要目标是运用和吸收管理和财务管理方法，对医院的实际发展进行科学合理的评价。

　　2.绩效考核的必要性

　　科学有效地开展绩效考核工作的好处不言而喻，本文总结如下：第一，实时了解医院的发展情况。在发展过程中，医院不仅需要展示自己的公益性，还需要有很强的适应性，使自己能够在时代的洪流中站稳脚跟，从而有效发展自己。首先，加强自身的绩效考核和管理，可以全面了解医院的实际发展，针对医院发展过程中存在的问题和缺陷，为医院的后续发展奠定基础。二是全面推进政府主管部门对医院的绩效考核，改革和完善医院内部绩效考核制度也是必然要求。第三，提高内部员工的积极性。医院实施改革的关键目的是内部员工的工作积极性和医院自身的公益性。只有内部工作者的者的工作积极性和工作动机，才能更有效地提高医院的效益，促进自身的可持续发展。四是提高医院管理质量。科学有效地构建绩效考核体系，使管理者的管理模式更加科学.信息化。此外，从量化的角度，大力实施绩效考核管理，使医院各员工的资源配置更加均匀，突出员工的主地位，提高医院管理质量和管理效率。

　　二.公立医院绩效考核中存在的问题

　　1.绩效考核宣传力度不够

　　在这个阶段，医院的大多数医务人员对绩效考核管理的重要性没有明确的认识，不了解绩效考核管理的真正意义，置身事外，态度不稳定。如果出现问题，由所有内部工作人员承担，“大锅饭”意识形态非常严重。此外，一些医院的内部管理层对这项工作的重要性没有明确的认识。工作岗位不明确，责任不到位，没有岗位，只注重考核人员的工作效率，忽视行政后勤部门在绩效考核工作中的贡献，没有完善的绩效考核管理体系，导致大多数医院绩效考核管理的效率和质量在现阶段无法提高。

　　2.信息化水平不高

　　现阶段大部分医院都配备了RIS.PACS.LIS以及其他专门用于临床工作的信息系统。然而，一些医院自己的信息系统从未建成。由于资金供给不足，其发展受到限制。此外，目前我国软件研发能力不足，其发展始终停滞不前。此外，大多数医院的信息系统建设并不完善。由于前期投入较少，只能在独立的信息空间内工作，无法实现信息共享的目标。

　　3.缺乏完善的考核指标

　　医院有很多科室，每个科室的工作内容和职责不同，在一定程度上是复杂的。因此，在医院实施绩效考核管理指标需要系统、完善。然而，在现阶段，大多数医院的绩效考核管理指标过于单一，缺乏针对性和完善性，无法将考核内容落实到每个员工或部门，无法有效连接每个考核内容，过于重视财务管理内容，忽视患者满意度，注重可量化管理内容，忽视非定量管理内容

　　4.未正确使用绩效考核结果

　　绩效考核管理的关键是对现有结果进行管理和分析，找出缺陷和问题，有效解决问题，使各部门和全体医务人员能够按照管理制度更加规范地工作，促进医院的发展。但目前，大多数医院在开展绩效考核管理活动时，过于重视考核，对考核结果和目标视而不见，使考核逐渐向形式化方向靠拢，导致考核效率下降。

　　三.优化公立医院绩效考核对策

　　现阶段，市场竞争力如此激烈。在这种环境下，医院需要跟上新医改政策的逐步整合，充分发挥自身公益性，注重患者满意度，建设和完善.科学.有效的绩效管理体系，促进医院可持续发展。

　　1.加强绩效考核的宣传

　　医院需要组建专门负责绩效考核的领导小组，明确管理中各领导的岗位.工作内容和工作目标。为了使内部医务工作者更加重视绩效考核，医院需要吸收所有医务工作者的建议或意见，积极与医务工作者沟通，及时听取建议，制定和完善绩效考核管理计划.在绩效管理的正式实施中，适用的绩效管理体系还需要及时与医务人员沟通，及时修改自身的不足。只有这样，绩效管理的效率和质量才能逐步提高，促进医院的可持续发展。

　　2.加快信息化建设进程

　　现阶段，医院在开展绩效管理活动时，在工作质量方面.工作效率.经营能力.在创新和发展方面投入了大量的时间和精力，对各部门和所有内部医务人员的工作进行了全面的评估和管理，评估内容逐步详细.准确.全面。因此，医院需要提供更详细的绩效考核管理工作.准确.综合信息是评估的基础。医院需要注意数据和信息的共享，更有效地使用数据和信息.更科学的手段促进了评估管理的信息化，从而有效地提高了其效率。在这个阶段，如果医院想有效地提高绩效考核管理的效率，信息化是整合和分析各种数据和信息、准确计算绩效工资和医疗资金实际应用的必要方面，从而促进医院整体能力的充分提高。

　　3.建立健全考核指标体系，强化社会责任感

　　目前，医院在开展实际经营活动时，不仅要注重自身的社会责任感，还要充分发挥自身的公益性。因此，在绩效考核管理过程中，我们需要注意自身的公益性特征。在绩效考核管理指标中，不仅有财务经济效益指标，而且社会公益指标也是不可或缺的一部分，两者需要有机结合。具体来说，为了科学有效地构建绩效考核指标体系，不仅需要财务指标，还需要患者满意度.充分展示了技术创新优化等非财务性质指标。