近年来，医疗服务和卫生事业发展迅速，医疗卫生体制改革逐步深化，对医疗卫生行业员工的人文素质提出了更高的要求。加强医院文化建设，提高员工人文素质的有机结合，不仅是广大职工的内部需求，也是医院发展取之不尽的动力。为了提高员工的人文素质，医院工会组织可以发挥良好的先导作用.凝聚者.培养者和塑造者有四个角色。

　　1.工会要成为文化灵魂铸造的先行者

　　文化建设与人才建设.学科建设促进了医院的发展“三驾马车”工会在培养和建设医院文化方面具有独特的优势和作用。充分调动工会的组织优势和领导作用，始终密切围绕医院中心工作，服务全局，通过工会工作贯穿医院文化建设的内容。我们应该用职业道德来规范人们.用科学理论武装人.用关爱支撑温暖的人.用优秀的文化凝聚人，创造和服务于本单位的宗旨.管理风格.医院文化，发展定位一致，能引起广大员工的共鸣。一方面，让优秀的医院文化引导员工树立主人翁精神，激发员工的爱心和奉献精神.无私奉献的热情;另一方面，深入探索个人的主观主动性和创造力，将医院文化转变为提高员工素质.为医院建设院建设和发展。

　　2.工会应该成为文化凝聚力的凝聚者

　　要贴近医院的实际发展，组织员工集思想性.群众性和趣味性是一体的，形式多样.文化娱乐活动气氛浓厚。建立球类运动.拍摄.文艺等兴趣团体或俱乐部定期开展活动，提升精神.锻炼身体.缓解压力.凝聚人心的功效。提高工会组织和医院文化的吸引力.感染力和影响力，维护员工的切身利益，及时关注和处理员工工作和生活中的困难。关注和支持有需要的工人及其家属，并支持住院病人.困难职工的上门慰问等“送温暖”工程及“金秋助学”正常工作，为医院文化注入温暖，提升员工归属感.获得感.充分发挥凝聚人心的作用。

　　3.工会应该成为文化教育的培养者

　　培养一个有梦想的人.有道德.有知识.有技术.一支能够创新的高素质人才队伍，不仅是新形势下工会组织的新要求，也是工会的新要求“大学校”功效的发力点。要们应该创造一个良好的环境的配套设施.环境舒适的“职工书屋”便于员工学习.阅读.查阅资料，为员工创造补充知识.提升素质的“加油站”;要不断完善方式，组织开展一系列员工喜爱的阅读沙龙.诵读经典.图书推荐活动不断延伸其文化.充分发挥趣味性和实用性，“职工书屋”以读书活动为文化人.以文化教育的功能，培育精神文化土壤，促进员工素质和医院文化的提高;搭建优质平台，将素质教育和教育渗透到医疗中.教学.科学研究和管理的全过程。根据员工的岗位特点.个性培养和内在需求，专业技能.满足人才专业需求的科研教学和继续教育学习培训。同时，举办专业运营竞赛.青年医生“三基”竞赛和人文社会科学知识竞赛等竞赛活动，为员工搭建风采展示渠道，促进员工爱岗敬业。

　　4.工会应该成为文化塑造者

　　医院文化建设与医院的发展密切相关。作为医院文化建设的重要媒介，工会应积极探索参与建设的新途径.在塑造医院文化的过程中，传递新思想的新途径.践行新理念.创造新局面。要塑造医院形象，工会要参与医院文化理念建设的全过程，将医院文化扎根于员工心中.在行动中实施。实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，使医院发展与员工发展保持一致;推荐优秀模式，不断探索和培养优秀的集体和个人，通过先进模式促进员工为医院建设和发展做出贡献，展示新的行动，创造团结.和谐.做事的良好氛围;要加强文化底蕴，从弘扬优秀传统文化中寻找精神，就要“弘扬正能量.提振精气神”根植于医院文化传承与发展的理念。围绕医院精神.爱岗敬业.医德医风等主题征文.演讲比赛使员工的人生观.事业观.潜移默化地改变和提升价值观。

　　在新的历史阶段，医院文化建设已成为医院管理的重要组成部分。它包含了企业文化的内容，而不等于企业文化。它是一种在特定环境中的特殊企业文化，也是一种新的管理理念和新概念。医院文化建设是促进医院功能目标和医疗管理服务，也是医院形象品牌的具体内涵。加强医院文化建设，对提高诊疗技术水平，提高医疗服务质量，改善医患矛盾具有重要作用