1.负责医疗集团及其下属医院品牌运营的明确品牌运营方向的集团品牌中心，应负责集团及其下属医院行业的品牌运营和患者的品牌运营。只负责医疗集团品牌运营的集团品牌中心只负责行业品牌运营方向。

2.在不断完善的学习机制移动互联网时代，品牌运营技巧和渠道日新月异，品牌运营商必须不断学习、总结和优化，并像应用程序一样迭代升级。因此，集团品牌中心必须建立学习机制，量化到每个月、每周、每个人，有学习、家庭作业和分享。

3.系统科学的行动计划应在年底制定下一年的品牌运营计划，包括定量目标和宏观计划。下一季度品牌运营粗略规划应在上一季度结束前10天制定。下个月的品牌运营微观计划应在每月25日前制定，包括内容计划（主题、类型）、活动计划（活动、形式和具体计划）。

4.自上而下高效执行公共医疗集团最糟糕的是执行力。如果不改变，就很难适应移动互联网时代的节奏，满足目标受众的需求，应对越来越多的竞争对手。因此，必须建立高效的执行体系。

上周，一家医疗集团的一位品牌专员告诉我，他写的微信文章只能通过董事长的审查才能发表，但董事长的审查往往是在他写完这篇文章后几天。什么是新闻新闻？以这样的速度，新闻在几秒钟内就变成了旧新闻。既然董事长这么忙，集团官方微信的文章就不用亲自审核了。董事长对文章的审查效率不高。集团怎么能高效？另一个例子是，下属医院一周内无法收集一篇文章材料。公立医疗集团到处都是这样的执行不力现象。如果不从上到下改变，就很难成为名品。