发布日期:2021-12-20 14:46 浏览次数: 次
到目前为止,医院品牌建设经历了历了三个时代:传统媒体时代、互联网分众时代和移动互联网时代。在不同的时代,广告传播的渠道和方式非常不同,其广告效果变得越来越无法控制。这一点被医院深深地感动了。一位医院经理曾经告诉我们:现在的情况非常尴尬,做广告死亡,不做广告死亡。医院应该做广告吗?如何做广告?今天,我们将以这三个时代为理念,为您整理和总结。
在传统媒体时代,广告一响,黄金万二。这是传统媒体时代广告效果的真实写照。当时在大多数企业眼里,做品牌就是做广告,医院和制药企业也不例外。在这个时代,品牌的本质是传播,知名度就是效益。在传统媒体时代,电视、报纸、广播都有话语权,是广告传播的咽喉渠道。这些渠道以其权威性深受公众信赖。在患者的认知中,能在电视台做广告的一定要有实力,有实力=效果好。与电视广告相匹配的是请明星代言。即使在当今移动互联网时代,明星代言+电视广告仍然可以发挥巨大的势能,给医院带来广泛的知名度和认知度。但并不是所有的医院都能负担得起大明星。这个时候就要改变主意了。如果包装医院的技术、设备、专家负担不起央视,可以选择当地平台,甚至在各种视频媒体平台上传播。这些都是广告的一些想法。
事实上,互联网分众时代代,对于医院来说,互联网分众时代才是真正的品牌狂欢时代。互联网的隐蔽性一下子解决了中国人怕医的顾虑,诊疗需求和医院服务通过互联网实现了精准对接。在这个时代,SEO和SEM技术在医院品牌的传播和展示以及经营业绩的提升中发挥了关键作用,至今仍能发挥不可低估的作用。SEO作为一种低投入的品牌传播方式,适用于各类各级医院,尤其是广告预算有限的医院,可以通过SEO在整个网络上展示医院信息。对于SEM,一些医院的技术人员认为这很简单,但这是一种技术实现。事实并非如此。一个优秀的SEM人员不仅擅长竞价技术,还应该充分了解和把握招标页面和客户服务技能。毕竟,这些环节对转型非常重要。
在这个时代,广告的传播已经从传统媒体时代的单向输出信息转变为双向沟通,品牌建设的需求也盲目地追求知名度,升级为忠诚度。因此,在网络分众时代,品牌的本质是沟通。然而,由于中国经济发展的不平衡,人口和代际撕裂,虽然一、二线已经进入了网络时代,但三、四、五、六个城市仍处于传统媒体时代。这也是为客户医院服务的原因。在移动互联网时代的移动互联网时代,广告有更多的渠道,但效用明显减弱。因为这个时代的用户关注个性共鸣。如果品牌信息想给消费者留下深刻印象,关键不是广告、大声喊叫,而是引起用户的共鸣。在这一点上,我相信整形外科医院和口腔医院会有更深刻的经验,因为他们的相当一部分患者都是年轻群体。
正是在这个时代,微博、微信和各种自媒体开始全面崛起,患者的行为模式也开始发生变化。在这个过程中,有两个特点:一是消费者对品牌信息的接收由被动关注转向主动共鸣;第二,用户不仅接收信息,还通过社交媒体积极反馈,表达自己的声音。内容强调共鸣,互动强调共鸣,最终形成共同体。品牌是用户关系的总和。因此,在移动互联网时代,品牌的本质是社会化。品牌建设经历了这三个时代,但并不意味着某个时代已经完全过时,尤其是在区域经济发展不平衡、患者认知水平不统一的环境下。所以医院在做广告的时候,一定要从自己的角度出发。三、四、五、六线医院不能盲目模仿一、二线的广告方式和渠道,寻找自己的患者群体,找出自己医院的辐射范围,整合三个时代的广告方式,有利于医院品牌和业绩的使用。