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医院效能提升阻碍-缺乏责任感

时间:2020-05-20|

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来源:admin

对于责任而言,责任包含两个方面,一个是做好自己分内的工作,另一个是做错的事情承担后果。
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对于责任而言,责任包含两个方面,一个是做好自己分内的工作,另一个是做错的事情承担后果。那么,一个有责任感的人,他也势必会要求自己做好自己分内的工作,并且做好了做错事情就去承担的心理准备。而现实工作中,总有一些员工,自己的工作没有做好,去总爱去“管别人的闲事”,还美其名曰是“为了医院好”。那么什么是“为了医院好”?“为了医院好”最根本的是每个人都要把自己的工作做好,少给领导找麻烦,少给同事找拖累,少给患者找烦心。这才是真的为医院好。反之,自己的眼睛总看别人的问题,从来不找自己的毛病,这就是典型的“灯下黑”,害人又害己啊。  

同时,当工作出现的问题是由于我们引起的,或者有的问题与我们有关时,我们就必须去承担相应的后果。而这承担相应的后果,并不是仅仅接受处罚,更关键的是我们有没有去主动弥补自己的过错。特别是当这些问题与医院外部相关的时候,如与患者相关的时候更是如此。因为对于患者而言,处罚是医院内部的事情,而对患者的后续安排才是与患者切身相关的。如果我们只是在等医院的处罚却并没有对患者做相关的后续安排,或者未与其它同事做好交接工作,那么就一定会给患者造成不好的影响。这样,即使看起来我们已经承担了事情的责任,其实并不真得如看起来那样。  
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